ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ LÃNH ĐẠO SAM

Quản trị nhân sự đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp. Một công ty hay một tổ chức nào dù có nguồn tài chính dồi dào, máy móc kỹ thuật hiện đại đến đâu cũng sẽ trở nên vô nghĩa nếu không biết quản trị nhân sự. Chính phương thức quản trị nhân sự sẽ tạo ra bộ mặt, bầu không khí vui tươi phấn khởi hay căng thẳng, u ám trong công ty. Quản trị nhân sự Phương thức quản trị nhân sự sẽ tạo ra bộ mặt, bầu không khí của công ty. Quản trị nhân sự là lĩnh vực phức tạp và khó khăn Bầu không khí sinh hoạt trong công ty sẽ quyết định sự thành đạt của bạn. Chúng ta không phủ nhận vai trò của các lĩnh vực khác như quản trị tài chính, quản trị sản xuất, quản trị hành chính, kế toán,… nhưng rõ ràng quản trị nhân sự đóng vai trò rất quan trọng trong mọi doanh nghiệp. Bất cứ cấp quản trị nào cũng phải biết quản trị nhân viên của mình. Quản trị nhân sự là một lĩnh vực phức tạp và khó khăn. Nó bao gồm nhiều vấn đề như tâm sinh lý, xã hội, đạo đức,… Nó là sự trộn lẫn giữa kh...

Một trong những yếu tố thành công của một doanh nghiệp là có được sự phục vụ của những nhân lực chất lượng cao. Tuy nhiên, việc nhận biết và tuyển dụng những nhân sự này không hề đơn giản. Những nhân lực chất lượng cao đóng vai trò rất quan trọng vào sự phát triển của khởi nghiệp nói riêng. Thậm chí, “hiền tài” còn được ví như nguồn “nguyên khí” của một quốc gia. Thông thường, có 3 đặc tính quan trọng mà nhà tuyển dụng thường chú ý tới ứng viên là : - Thái độ (Attitude): Tinh thần cầu thị và niềm đam mê với công việc, công ty - Năng lực (Competency): Chuyên môn trong từng công việc cụ thể - Tư duy (Mindset): Khả năng giải quyết công việc một cách năng suất và hiệu quả nhất Trong hình bên dưới, sẽ thật tuyệt vời nếu ứng viên nằm trong vùng số 4, tức là hội đủ cả ba yếu tố cần thiết. Những ứng viên này chính là sự lựa chọn hàng đầu cho tất cả những vị trí của công ty. Tuy nhiên, hãy thử phân tích các tình huống khác: Không phải lúc nào nhà tuyển dụng cũng có ...

Theo báo cáo nhân lực trực tuyến quý I/2014 của VietnamWorks, thị trường tuyển dụng tiếp tục sôi động. Nhu cầu tuyển dụng lao động tăng nhanh hơn nguồn cung lao động, nhưng lại phân bố không đều giữa các cấp bậc công việc. So với cùng kỳ năm 2013, nhu cầu tuyển dụng nhân sự trong quý I/2014 tăng trưởng 11%, trong khi nguồn cung lao động cũng tăng nhưng ở mức chậm hơn là 8%. Tuy nhiên, dịch chuyển trong thị trường nhân lực về các nhóm cấp bậc vẫn chưa cân bằng. D ị ch chuy ể n trong th ị tr ườ ng nhân l ự c v ề các nhóm c ấ p b ậ c v ẫ n ch ư a cân b ằ ng. Ví dụ, nhu cầu tuyển dụng của các nhóm cấp bậc thấp như "mới ra trường - khởi đầu - thực tập" và "có kinh nghiệm (không phải quản lý)" chỉ chiếm 66% nhu cầu của toàn bộ thị trường, nhưng nguồn cung lao động cho 2 nhóm cấp bậc này lại chiếm tới 75% tổng nguồn cung của thị trường. Nhận định về tình hình này, ông Jonah Levey, Chủ tịch HĐQT VietnamWorks, cho biết: "Nhân lực thiếu kinh nghiệm đ...

Gini Graham Scott, một chuyên gia quản lý nhân sự, tác giả cuốnA Survival Guide to Managing Employees from Hell (Amazon, 2007) đã đưa ra một phương cách đơn giản để đánh giá mức độ yếu kém của nhân viên. Đây giống như một bài tập gồm 30 câu hỏi. Mỗi câu, người quản lý sẽ tự hỏi và cho điểm từ 0 đến 4, sau đó tính tổng điểm để rút ra kết luận. Các nhà quản trị nhân sự hãy làm một bài test để kiểm tra xem các nhân viên của mình như thế nào qua 30 câu hỏi sau đây nhé! A) Thái độ 1. Nhân viên quá háo thắng khi ứng xử với tôi và người khác. Họ hay tỏ ra lấn át qua tranh luận với mọi người. 2. Nhân viên tỏ ra kiêu căng, hay xúc phạm tôi và người khác. 3. Nhân viên không nghe lời, cãi lại tôi và hành xử như là chỉ có họ mới biết cách làm việc tốt nhất. 4. Nhân viên thiếu nề nếp, ít tuân lệnh và tự làm theo ý mình. 5. Nhân viên có văn hóa ứng xử thô bạo. 6. Nhân viên thích điều khiển người khác. B) Năng lực 7. Nhân viên thiếu năng lực, hay phạm lỗi, luộm thuộm và khô...

Ở vai trò là người đứng đầu bộ phận nhân sự, các nhà quản trị nhân sự đã bao giờ tự đánh giá mức độ rủi ro của hệ thống hay quy trình tính lương của doanh nghiệp? Làm sao chủ doanh nghiệp nhận biết được công ty mình đang trả lương theo đúng quy định? Giải pháp sẽ là gì nếu nhân viên công ty nhận được mức lương chưa phù hợp với năng lực của họ? Thời gian, công sức và chi phí để chấn chỉnh việc này phải chăng là con số không hề nhỏ, trong khi doanh nghiệp hoàn toàn có thể tự chủ động tìm giải pháp để tập trung vào những công việc quan trọng hơn. Đã có rất nhiều câu hỏi tương tự các chủ doanh nghiệp hay giám đốc nhân sự tự hỏi nhằm tìm ra giải pháp cho các rủi ro trong quy trình tính lương. Tuy nhiên, đa phần các công ty hiện nay chỉ đang thực hiện các biện pháp “chữa cháy” cho những tình huống khẩn cấp, trong khi việc phòng ngừa và quản lý rủi ro là vô cùng quan trọng, hỗ trợ doanh nghiệp tiết kiệm rất nhiều chi phí và thời gian nhằm đảm bảo sự hoạt động bền vững với sự đầu tư v...

KPIs xuất hiện tại Việt Nam trong khoảng một vài năm trở lại đây. sự thịnh hành “độ nóng” của KPI đến mức chỉ cần cứ nhắc đến đánh giá hiệu quả công việc là người ta sẽ mong muốn xây dựng KPI. Tuy nhiên số doanh nghiệp thành công khi sử dụng KPI lại rất ít. Do đó, để tiến hành xây dựng thành công hệ thống các chỉ tiêu và đánh giá nhân sự hiệu quả, chúng ta cần nghiên cứu lại mục đích của việc sử dụng KPIs, ưu nhược điểm của nó, cũng như quy trình xây dựng 1 hệ thống KPIs trong doanh nghiệp: 1.     MỤC ĐÍCH CỦA VIỆC SỬ DỤNG KPIs TRONG ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC: Việc sử dụng KPIs trong đánh giá thực hiện công việc nhằm mục đích: Có thể đảm bảo người lao động thực hiện đúng các trách nhiệm trong bản mô tả công việc của từng vị trí chức danh cụ thể. Các chỉ số đánh giá mang tính định lượng cao, có thể đo lường cụ thể do đó nâng cao hiệu quả của đánh giá thực hiện công việc. Việc sử dụng các chỉ số KPIs góp phần làm cho việc đánh giá thực hiện công việc trở nên minh ...

Sự thiếu chuyên nghiệp của Nhà Tuyển Dụng đôi khi lại mang về những kết quả ảnh hưởng tồi tệ hơn là những gì họ nghĩ. Nhẹ thì có thể mất đi những ứng cử viên sáng giá mà họ đang mong đợi, nặng hơn là để mất đi cách nhìn tốt đẹp về thương hiệu do chính họ tạo nên. Trên tờ báo Tuổi Trẻ ngày 28/04/2014 có đăng một câu truyện cho thật về một cô gái trẻ đang tìm thêm công việc viết lách nhưng thẳng thừng từ chối yêu cầu phỏng vấn của một công ty truyền thông vì cảm thấy không được tôn trọng đúng mực. "Tôi xin phép chia sẻ câu chuyện về “văn hóa email” mà bản thân tôi là người trong cuộc. Câu chuyện xoay quanh những câu chữ, sự tôn trọng tối thiểu, thái độ xử lý thông tin và qua đó nhận ra một số nhà tuyển dụng xem người khác như kiểu “ba đồng một mớ nhân viên”. Tôi đang là một phóng viên. Công việc hàng ngày của tôi là phỏng vấn, thu thập tài liệu, chạy deadline, viết bài chỉn chu nộp biên tập viên. Tính đến nay cũng đã hơn 4 ...